Retourbeleid van Livera
Bij Livera streven we naar volledige tevredenheid over uw aankoop; mocht u echter niet tevreden zijn, dan kunt u uw artikelen binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongedragen zijn, voorzien van de originele labels en in de originele verpakking zitten.
Meld uw retour aan
Log in op uw account of gebruik het retourportaal op onze website om uw retourzending binnen de gestelde termijn aan te melden.
Verpak de artikelen
Plaats de artikelen die u wilt retourneren in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het pakbonnetje toe.
Verzend het pakket
Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en breng het pakket naar een officieel verzendpunt bij u in de buurt.
Ontvang uw terugbetaling
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing